Evaluasi Layanan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Web Support QR Code di UPT Perpustakaan Universitas Bengkulu

Abstrak

UPT Perpustakaan Universitas Bengkulu merupakan salah satu perpustakaan yang sudah
bergerak menuju era digitalisasi perpustakaan dengan menerapkan layanan perpustakaan
yang dapat diakses melalui internet, salah satunya adalah layanan perpustakaan berbasis
Web dengan dukungan QR Code. QR Code merupakan gambar yang menyerupai matriks
dua dimensi yang dapat menyimpan data secara vertikal dan horizontal. QR Code
merupakan inovasi terbaru yang diluncurkan UPT Perpustakaan Universitas Bengkulu
sejak Agustus 2023 guna membantu pemustaka dalam menelusur informasi secara cepat
dan tepat. Ada sebelas item yang ditawarkan dalam pohon QR Code sebagai titik akses
informasi perpustakaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keefektifan layanan
berbasis Web Support QR Code dalam memberikan kemudahan akses serta efisiensi bagi
pemustaka di UPT Perpustakaan Universitas Bengkulu. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan populasi sebanyak 2,082 dan sampel yang digunakan
sebanyak 95. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 95 responden,
kemudian data dianalisis dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
layanan QR Code yang diukur berdasarkan user oriented dan entitas memperoleh kriteria
efketif serta QR Code dapat digunakan secara praktis, cepat dan efisien.